新买的手机像素不清晰怎么办?

新买的手机像素不清晰，可先从基础排查入手，再根据不同情况采取对应措施。
1. 若存在摄像头权限未正确开启的情况：进入手机系统设置的“应用权限管理”，找到对应拍照应用，确认“摄像头权限”为开启状态，部分应用可能需单独授权；
2. 若存在系统或应用设置异常的情况：检查手机是否开启“低像素模式”“夜景模式误触发”等特殊拍摄模式，尝试重启手机或更新系统/拍照应用；
3. 若存在硬件故障的情况：排除设置问题后，可能是摄像头硬件损坏，需联系品牌官方售后检测。
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新买手机像素不清晰时，不少用户会因操作不当导致维权困难，以下是常见错误操作。
1. 未保留购买凭证直接维权：部分用户丢失发票、订单截图等购买凭证，导致商家否认交易关系，无法证明手机为“新买”，丧失维权基础；
2. 自行拆机检修：为省钱自行拆机或找非官方维修点维修，不仅会失去官方保修资格，还可能因拆机损坏其他部件，导致商家拒绝承担责任；
3. 拖延维权时间：超过7日退货期后才联系商家，虽仍可要求维修，但失去了无理由退货的权利，增加维权成本。
若您已出现类似错误操作，可进一步向律师咨询补救措施，避免权益受损。
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针对新买手机像素不清晰的问题，可依据《消费者权益保护法》明确维权依据。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
新买手机像素不清晰属于“商品不符合质量要求”的情形，若在7日内发现，可直接要求退货；超过7日但仍在保修期内，可要求商家更换或免费维修，且商家需承担运输等必要费用。
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新买手机像素不清晰的处理结果，可能因以下特殊情况发生变化。
1. 人为损坏导致像素不清晰：若检测发现摄像头是因用户摔落、进液等人为原因损坏，商家可拒绝免费退换修，要求用户自费维修，此时用户需承担维修费用；
2. 赠品手机或二手手机：若手机是商家赠送的赠品或用户购买的二手手机，若赠品未约定保修、二手手机无质量承诺，商家可能以“非正品新机”为由拒绝承担三包责任，用户需自行举证手机存在质量问题；
3. 电商平台第三方商家销售：若通过电商平台第三方商家购买，商家可能推诿责任，此时用户可要求平台提供商家信息，并向平台投诉，平台需承担连带责任（若未审核商家资质）。