在超市买到变质食品去哪投诉

超市售卖变质食品，您可先向超市管理层反馈，协商处理。若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
若您购买到变质食品，建议先与超市管理层沟通，说明情况并提出合理诉求（如退货、换货或赔偿）。若协商无果，可向消费者协会投诉，消协将依法调解以维护您的权益；若调解仍无法解决，还可向当地市场监管部门投诉，监管部门会调查并依法处理超市的违法行为。
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超市出售变质食品，投诉的法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》。
该法第三十九条明确：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向法院提起诉讼。”在变质食品纠纷中，您可先与超市协商和解（最直接便捷）；协商不成时，有权请求消协调解或向市场监管部门等行政部门投诉，这些均是法律赋予的合法途径。
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超市出售变质食品时，消费者投诉需注意以下法律风险：
1. **证据链风险**：若无购买凭证或问题食品样本，投诉可能无果。例如，您购买变质面包后未保留小票且未妥善保存，超市可能以“无法证明面包购自本店或变质于购买时”为由拒绝处理，导致维权困难。
2. **诉讼时效风险**：消费者权益争议的诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起算。例如，2020年1月购买变质食品，2024年2月才起诉，已超三年时效，诉求可能不被法院支持。
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超市出售变质食品的投诉处理，可能受以下特殊情形影响：
1. **超市否认问题**：若超市不承认食品变质，投诉会受阻。此时您需提供充分证据证明食品购买时已变质，证据不足将导致投诉僵局，相关部门难以处罚超市。
2. **问题食品已下架/销毁**：若超市在投诉前已销毁变质食品，调查取证会困难。市场监管部门因无法获取样本检验，难以认定超市违法，可能影响投诉处理结果，您获赔可能性降低。
3. **消费者已部分食用**：若您已食用部分变质食品，超市可能主张“因食用后保存不当导致变质”，责任认定复杂化。您需提供更多证据证明食用前食品已变质，增加投诉难度。

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